ログインできない場合
部店コード、口座番号、ログインパスワードがわからない場合
部店コード、口座番号、ログインパスワードは、口座開設時にご連絡しています。
パスワードがわからない場合は、再発行いたしますのでお問い合わせ願います。
エラーメッセージが表示されてログインができない場合
以下のエラーメッセージの内容をご確認のうえ、ご対応ください。
エラーメッセージ | エラー内容 |
---|---|
部店コード、口座番号またはパスワードに誤りがあります。(WZZE000021) | 入力いただいた、部店コード、口座番号、パスワードいずれかが間違っております。 再度ご確認いただき、入力願います。 |
お客様のパスワードは、ロックされているため、ログインできません。 お手数ですが、当社までお問い合わせください。(WZZE000023) |
ログインパスワードを6回以上連続して間違っており、パスワードがロックされています。 ロック解除のため、お問い合わせください。 |
お客様のパスワードは、ロックされているため、ログインできません。 お手数ですが、当社までお問い合わせください。(WZZE000024) |
パスワードがロックされています。ロック解除のため、お問い合わせください。 |
文字入力について
入力欄の右横にあるキーボードボタンを押すと、画面上のキーボードにて文字入力ができるソフトウェアキーボードが開きます。
その他(ブラウザーの設定により、ログインできない場合)
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